Medición de la satisfacción y experiencia ciudadana

Su opinión nos ayuda a mejorar el servicio. Califique su experiencia con el IDPAC por el canal que utilizó: escanee el código QR con la cámara de su celular o use el enlace que aparece debajo de cada código. La medición se realiza en cumplimiento de la Circular 014 del 28 de septiembre de 2026.

Califique el servicio por el canal que utilizó

• Canal telefónico

  

  Si recibió atención por la línea telefónica del IDPAC.

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• Oferta específica de trámites y servicios

  

  Si realizó un trámite o servicio por la oferta específica de trámites y servicios (canal virtual).

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• Canal virtual Bogotá Te Escucha

  

  Si presentó su solicitud por el sistema Bogotá Te Escucha.

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• Canal chat Chatico

  

  Si recibió atención por el chat Chatico.

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• Canal presencial

  

  Si recibió atención en un punto de atención presencial del IDPAC.

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